Política de Reembolso y Devoluciones
Última actualización: 25 de mayo de 2026
Queremos que esté encantado con su pedido. Al ser un comercio basado en la personalización instantánea (Print-on-Demand), disponemos de políticas específicas que protegen tanto al cliente como al artesano.
1. Cancelaciones de Pedido
Debido a que las órdenes se envían a los talleres de Printify automáticamente en cuanto se procesa el pago de Stripe, no se permiten cancelaciones una vez completada la compra.
2. Productos Defectuosos o Dañados
Si su producto llega con taras de fábrica, roturas o el diseño impreso es incorrecto, envíenos una foto del artículo en un plazo de 14 días. Le enviaremos una reposición completamente gratis o un reembolso íntegro.
3. Errores de Talla o Cambios de Opinión
Dado que cada prenda se fabrica a medida bajo demanda, no admitimos devoluciones ni cambios por error de talla del cliente o cambios de opinión. Rogamos revisar minuciosamente la guía de tallas en cada ficha de producto.